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如果工商银行卡突然收不到短信，可以采取以下方法来解决。
1、检查手机是否停机或手机短信功能是否正常，如果手机停机，请及时缴费，恢复手机短信功能，确保手机短信箱是否已满，清理短信存储空间。
2、确认工商银行短信通知服务是否正常，如果服务已经过期或取消，可以重新开启或续费短信通知服务，可以尝试重新签约短信提醒服务或联系工商银行客服进行咨询和确认。
3、重新启动手机或检查相关设置，有时候手机信号问题可能会影响接收短信，可以尝试重启手机或者检查相关设置是否正确，确保没有屏蔽相关短信号码。
4、联系工商银行客服寻求帮助，如果以上方法都没有解决问题，建议联系工商银行客服进行咨询和寻求帮助，可以通过电话客服、在线客服或者到银行柜台进行咨询和解决问题。
如果工商银行卡突然收不到短信，首先需要确认手机是否正常、短信服务是否开通、信号问题等因素，然后尝试重新开启或调整相关设置，最后联系工商银行客服解决问题。